1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z strony internetowej www.helpseo.pl prowadzonej przez Softlike z siedzibą w Katowicach, przy ul. Moniuszki 7, 40-005 Katowice (dalej „Serwis”).
Zależy nam na zapewnieniu prywatności użytkowników, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz krajowymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Softlike z siedzibą w Katowicach, ul. Moniuszki 7, 40-005 Katowice.
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są w następujących celach:
- Świadczenie usług drogą elektroniczną – przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt z użytkownikami – przetwarzanie danych w przypadku zapytań przesłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub bezpośredniego kontaktu mailowego.
- Marketing bezpośredni – za zgodą użytkownika możemy przesyłać informacje handlowe dotyczące naszych produktów i usług.
- Analiza i statystyki – przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych w celu ulepszania Serwisu, dostosowania go do preferencji użytkowników.
4. Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika. Cookies używane są w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu – cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie niektórych funkcji Serwisu.
- Personalizacji treści – pliki cookies pozwalają na dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji użytkownika.
- Analizy i statystyk – za pomocą cookies zbieramy anonimowe dane statystyczne, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, co pozwala nam na jego ulepszanie.
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej, w tym ich blokowania lub usuwania.
5. Przekazywanie danych
Softlike nie udostępnia danych osobowych użytkowników innym podmiotom, chyba że:
- Użytkownik wyrazi na to zgodę.
- Wymagają tego przepisy prawa.
- Jest to niezbędne do realizacji umowy (np. współpraca z podwykonawcami).
6. Prawa użytkowników
Użytkownicy Serwisu mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem danych, wysyłając wiadomość na adres e-mail: info@helpseo.pl lub listownie na adres siedziby firmy.
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Softlike zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a ich treść zacznie obowiązywać w momencie publikacji.
8. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt na adres e-mail: info@helpseo.pl